แม่ค้าขายของชำ อ สตึก จ บุรีรัมย์ โวยบุรุษไปรษณีย์ไม่ยอมนำจ่ายเอา จม.ฝากกองไว้ร้านค้านานหลายปีจนเป็นภาระ

ผู้สื่อข่าวได้รับแจ้งจากชาวบ้านบ้านนครลำปาง อ.สตึก จ.บุรีรัมย์ ว่ามีบุรุษไปรษณีย์เอาจดหมายมาฝากกองรวมไว้ในกล่องที่ร้านขายของชำ ไม่ยอมนำจ่ายตามบ้านเป็นเวลานานหลายปี จนกลายเป็นภาระให้กับแม่ค้าร้านขายของชำ และสร้างความเดือดร้อนให้กับชาวบ้าน ต้องมารื้อหาจดหมายที่ร้านเอง บางครั้งจดหมายก็สูญหายหาไม่เจอ

เมื่อเดินทางไปตรวจสอบ พบนางละมุน ทะเกินผล อายุ 53 ปี เจ้าของร้านขายของชำ ชี้ให้ดูกล่องกระดาษใส่จดหมายที่บุรุษไปรษณีย์นำฝากเอาไว้ ล้วนแล้วเป็นจเหมายที่ตกค้าง เนื่องจากชาวบ้านยังไม่ได้มาเอาเป็นจำนวนมาก นางละมุน เล่าว่าเมื่อ 3-4 ปีก่อน มีบุรุษไปรษณีย์ เอาจดหมายของชาวบ้านมาฝากไว้ อ้างว่ารีบ ด้วยน้ำใจตนก็เรียกชาวบ้านที่มีจดหมายให้มารับที่บ้าน

หลังจากนั้นบุรุษไปรษณีย์ ก็เอามาทิ้งไว้ที่ร้านเป็นประจำ ตนก็ไม่ติดใจอะไร เพราะถือว่าแบ่งปันน้ำใจกัน แต่ยิ่งนานก็กลายเป็นว่าต้องเป็นคนรับผิดชอบส่งจดหมายให้กับชาวบ้าน บางคนได้รับจดหมายล่าช้าหรือสูญหายก็มาต่อว่าตนเองทั้งที่ไม่ใช่หน้าที่ จึงทักท้วงไปที่บุรุษไปรษณีย์ แต่ก็ยังเมินเฉยเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น กระทั่งมีจดหมายตกค้างอยู่เยอะ จึงบอกบุรุษไปรษณีย์อีกกลับได้รับคำตอบว่า จดหมายอันไหนที่ไม่สำคัญก็ให้เอาทิ้งถังขยะ

ก่อนหน้านี้เมื่อหลายปีก่อน บุรุษไปรษณีย์ นำจดหมายไปทิ้งไว้ที่บ้านผู้ใหญ่บ้าน แต่ภรรยาของผู้ใหญ่บ้านต่อว่า ไม่ใช่หน้าที่ของผู้ใหญ่ที่ต้องมานำจ่ายจดหมาย บุรุษไปรษณีย์ก็ต่อว่าภรรยาผู้ใหญ่บ้านว่าเป็นคนไม่มีน้ำใจ จากนั้นบุรุษไปรษณีย์ ก็นำจดหมายมาวางใส่ในกล่องไว้ที่ร้านค้าของตน จนสร้างความลำบากใจ สิ่งที่เป็นห่วงคือจดหมายล่าช้า เพราะมีทั้งเอกสารใบแจ้งเตือนการชำระเบี้ยประกันภัย เอกสารใบเสร็จรับเงิน รวมถึงเอกสารสำคัญต่างๆ จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นด้วย

ล่าสุดตัวแทนไปรษณีย์จังหวัดบุรีรัมย์ พร้อมด้วยานนายสมหวัง เพชรเลิศ ไปรษณีย์อำเภอสตึก ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริง พบว่าเป็นเรื่องจริง และจดหมายตกค้าอยู่ประมาณ 50 ฉบับ ซึ่งแจ้งให้บุรษไปรษณีย์คนดังกล่าวนำจ่ายตามบ้านให้ครบทั้งหมด

ส่วนกรณีที่เกิดขึ้นถือเป็นความบกพร่องของบุรุษไปรณีย์เพราะตามระเบียบจะต้องนำจ่ายตามบ้านด้วยตัวเอง แต่จากการสอบถามอ้างว่านำส่งแล้วแต่เจ้าของไม่อยู่บ้านจึงนำมาฝากไว้ที่ร้านค้า ซึ่งกรณีนี่ได้เสนอเรื่องไปยังสำนักงานใหญ่ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนและหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

พิกุล แก้วหาวงษ์ / บุรีรัมย์